Altijd alert met Servicefeed

Up & running, met Servicefeed

Snel weten of een nieuwe dienst goed werkt en hoe het in de praktijk wordt ervaren? Direct zien of er storingen zijn of wanneer geplande werkzaamheden worden uitgevoerd? Of wat de impact is van een verstoring? De speciaal hiervoor ontwikkelde feedback app biedt een scala aan functies om inzicht te bieden en rechtstreeks te communiceren met de doelgroep over nieuwe diensten en wijzigingen in de dienstverlening.

• Met deze mobiele app kunnen gebruikers eenvoudig meldingen registreren.
• Deze meldingen zijn direct zichtbaar in het dashboard voor de verantwoordelijke binnen de organisatie.
• Zodra er veel meldingen zijn, ontvangen anderen hierover een notificatie en is dit direct zichtbaar in de app als verstoring.
• In de app kunnen ook werkzaamheden worden aangekondigd of nieuwe diensten worden gemeld.
• Medewerkers kunnen daarover een pushnotificatie ontvangen op hun mobiel. Zo is iedereen direct op de hoogte van de meest recente status en kan daar rekening mee houden bij hun werkzaamheden.

Onze app past bij uw organisatie!

Een succesvolle implementatie binnen handbereik

Overal toegankelijk

Het platform is beschikbaar vanuit de Cloud en werkt op iOS, Android en in elke browser. Alle functies zijn direct beschikbaar, en indien gewenst kan de app de uitstraling krijgen van jouw organisatie en gekoppeld worden met jouw intranet of helpdesksysteem.

Snel aan de slag

Het begint natuurlijk met een goed werkende app. Maar ook een goede implementatie binnen de organisatie is essentieel. Samen met de betrokkenen zorgen we dat de voorbereiding soepel verloopt en begeleiden we de uitrol.

Breed toepasbaar

Nog geen goed beeld waar onze oplossing kan bijdragen binnen uw organisatie? Of op welke manier deze het beste ingezet kan worden? Wij geven graag advies over alle functies en hoe die ingezet kunnen worden voor een zo groot mogelijk bereik.

Prijzen

*Boven het aantal inbegrepen beheerders worden additionele licentiekosten gerekend per extra beheerder.

We helpen u graag verder met een vrijblijvend gesprek